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Q1. 付款方式
 

ATM 匯款
帳  號:608-68-075573
戶  名:楊曉玲
銀行分行:007 第一銀行 - 安南分行
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Paypal 信用卡支付

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※ 確實付款完成後,請 E-mail 告知匯款資料:ATM 轉帳帳號末五碼、訂購品項、寄送住址、收件人
※ E-mail:backluck88@gmail.com
※ 如需開立三聯式發票,請詳填抬頭及統編 ( 並外加 5% 稅金 )


Q2. 配送及運費說明
  1. 公司收到訂單及確定收到貨款後5日內 ( 不含例假日 ),以貨運宅配寄出至客戶指定地點。
2. 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島,若您有離島配送的需求,請直接來電詢問。
3. 單一次消費指定單一地點到貨金額超過新臺幣:5000元 ( 含 ) 以上免收運費,低於5000元則另加收150元運費。

Q3. 退換貨辦法
  1. 若消費者訂購之商品為敝網站銷售商品且補貨中之商品,將可以同型商品替代,並由客服人員立即為您服務協助處理商品事宜。
2. 不論退貨或換貨,消費者應確認產品之原始包裝、吊牌、配件、發票、退貨相關單據、售後服務卡及贈品一併完整寄回。
3. 退換貨寄回公司之配合貨運公司為通盈通運股份有限公司,請電洽總公司查詢全省各營業所之資訊。

Q4. 貨款退回
  ATM轉帳付款:於確認退回商品無誤後 7 個工作天扣除匯費後退回消費者指定帳戶內
若退貨原因為原商品有暇疪或為本公司作業處理失誤則全額退費

Q5. 保固期限及範圍
  保固期限:商品售出後均享有一年的免費保固維修服務。
保固範圍:輪子、椅座、椅背、扶手、塑膠腳、鋁腳、氣壓棒 ... 等週邊零件。
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免費保固不適用於以下情況:
1. 因存放失當、安裝方式錯誤、 使用方法有誤、自行更改結構、使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。
2. 正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
3. 產品若放置於室外或潮濕的環境,不適用於產品保固。
4. 自行拆除、搬移或修補產品而造成的毀損。

Q6. 產品維修
  1. 要求維修服務前,請先出示售後服務卡,方能認定商品是否仍在保固期間內,若已超過保固期將酌收零件維修費用。
2. 任何維修商品工作天均為兩個星期,不含週休二日。
3. 因考量零件取得,在正常維修品下,若為特殊維修商品,時效上會超過兩個星期,請消費者見諒。
4. 舉凡急件之返修品項,均比照第 2、3 項辦理。
5. 要維修的商品可以直接寄回本公司 ( 請先來電詢問服務人員 ) ,維修人員會先評估維修費用再電話告知消費者確認。
6. 若是消費者不同意維修,會將商品以貨到付款的方式商品寄回。

維修部
電話:0928-159-380
地址:台南市安南區海中街 717 之 15 號


 
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